Локация, живой риф, кухня На виллах лестницы, уходящие под воду, в ужасном состоянии, часть, которая под водой, практически сгнившая, много чего не работает, но меняют сразу, как об этом говоришь, хотя в отелях такого уровня за этим должны следить, нет разделения на «только для взрослых» и «с детьми» в столовой зоне, так что не исключено, что за ужином будете слышать визги за соседним столом.
Год назад, когда открылся отель мой отзыв был первым) в связи с чем мы с семьей решили вернуться в этот отель. Из хорошего светящийся планктон на месте, часть персонала по-прежнему работают и это прекрасные люди!) пляж и море замечательные, несмотря на отсутствие рифа, всегда есть опция доехать до рифа) качество еды и алкоголя отличное, хотя концепция поменялась. Отличное место для пьяных тусовок! Отель по-прежнему заявляет о премиальном обслуживании, хотя часть персонала, начиная с главного менеджера понятия не имеет , что это такое. Мы брали несколько номеров с пакетом включенного трансфера и нескольких опций при проживании. В итоге теперь лаундж по прилете в стоимость не входит, самолет на обратном пути стоит в такое время, что мы оплачивали дополнительно перелет на гидросамолете. Во время пребывания у ребенка был ДР, соответственно помня как это было в прошлом году, ребенок ждал поздравления. При бронировании и за несколько дней до приезда напомнили об этом с просьбой организовать поздравление. В день приезда персональный менеджер сказала мы помним, что др и все сделаем. В итоге ребенок в слезах , так как его поздравили цветочками на кровати и тортиком, а не изначально запланированным ужином с шариками и поздравлениями((( на что менеджер сказала я старалась, но в ресторане все занято) занавес!) Отель был очень заполнен, чем очень гордился главный менеджер. При этом люди бьются за шезлонги, начиная с 5 утра (и это граждане ЕС и тд). Ответ ПМ: да, мы знаем о такой проблеме, нам постоянно жалуются, шезлонги есть, но мы не дадим у вас номер не супер люкс)) далее в итоге им таки пришлось выставит в общих зонах, что повлияло не могу сказать, точно не мы)) При заезде предоставляют персонального менеджера (а-ля батлер) за 14 дней было буквально 5-6 просьб, очень примитивных, типо шезлонг, полотенце, чтобы люди пьяные не орали до 4 утра; только одна была решена через неделю, практически ежедневных переговоров и заключалась она в переселение в другую часть острова, где можно ночью спать. Существуют социальные и этические нормы, и правила отеля про тишину в ночное время в зоне проживания. Однако, во время нашего пребывания их будто отменили в части отеля.
мы проживали в вилле бич на пляже с бассейном и гидромассажной ванной. Бунгало огромное, бассейн отличный, вода чистая, ежедневно убирались, кровать очень большая и удобная. Подушки тоже на удивление очень хорошие и разные по толщине... имеется кофемашина, каждый день добавляли капсулы. Уборка была 2 раз в день, смена полотенец. средства гигиены хорошие. наш стюарт каждый вечер радовал нас своими картинами из песка на крыльце, а также украшал кровать своими рисунками из лиан... это было очень приятно и неожиданно..Питание в основном ресторане разнообразное, кухня была то итальянская, то азиатская, то мальдивская...Детской еды в меню маловато....Риф живой, много стай рыбок, видели несколько раз черепашек и один раз встретили скатов орликов. Встречаются живые кораллы. Вечером в баре играет живая музыка, 1 раз было пиротехническое шоу.на острове есть русскоговорящий менеджер Андрей, но мы с ним практически не общались... маловато живых цветов как на других островах...в ванной комнате не хватает увеличительного зеркала, а также вешалок или веревок для сушки белья, купальников....в один из вечеров, когда я сидела на террасе, меня накусали москиты... укусы очень чешутся и долго не проходят... на следующий день правда по острову ездила машина и обрабатывала заросли какой то химией
